Compra de productos / garantías

   

 

Sí, tengo derecho a devolver el producto y que el vendedor lo sustituya por otro en buen estado (apto para el consumo).

Cuando el producto, a pesar de comercializarse dentro del plazo fijado en la fecha de caducidad que figura en la etiqueta, no se encuentre en condiciones aptas para el consumo humano, tampoco será conforme con el contrato de compraventa.

En estos casos el consumidor tiene derecho a exigir la sustitución del bien por otro de las mismas características y si ésta no fuera posible, tiene derecho a rescindir el contrato, y por tanto, a la devolución del precio pagado por el producto.

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